Ses bateaux sont entretenus avec le plus grand soin et équipés des dernières technologies.
En 1976, Création d'Alsace Croisières, Gérard Schmitter lance à Strasbourg la première compagnie fluviale française.
Avec ses 40 ans d’expérience, CroisiEurope est devenu le leader européen de la croisière fluviale.
Compagnie européenne par excellence et reconnue tant au niveau national qu’international, CroisiEurope a choisi de rester ancrée dans son port d’attache natal à Strasbourg, où se trouve son siège social. Carrefour de l’Europe, ville de tourisme et de congrès, cette cité historique tournée vers l’avenir répond à ses attentes pour développer son fort potentiel au-delà des frontières hexagonales.
Initialement spécialisée sur le fluvial, la compagnie est désormais présente sur les canaux de France, les mers et les grands fleuves du monde, notamment en Asie du Sud-Est et en Afrique Australe.
Tous les bateaux sont aménagés de façon à disposer d'un maximum d'espace et de lumière en misant sur des couleurs et du mobilier très chaleureux. La capacité d'accueil varie de 100 à 180 passagers par bateau.
Le sérieux, le dynamisme, la qualité et les prix de Croisieurope - Alsace Croisières, en ont fait le leader européen du tourisme fluvial.
La compagnie crée la marque Croisimer, dédiée aux croisières maritimes et côtières. Construction du Ms Belle de l’Adriatique d'une capacité de 200 places. Des itinéraires en Adriatique le long de la côte dalmate et en Méditerranée voient le jour.
Croisieurope s’efforce de rayonner sur l’axe européen Nord/Sud en lançant ses premières croisières en Espagne sur le Guadiana et le Guadalquivir, entre l’Espagne et le Portugal, ainsi que vers l’Europe du Nord, de Berlin aux Iles de la Mer Baltique.
Croisieurope a le vent en poupe sur les plus beaux fleuves d'Europe.
Cette entreprise indépendante et familiale occupe le rang de leader de la croisière fluviale en France et en Europe. Seule compagnie française proposant des équipages d'encadrement français.
C'est avec rigueur et passion que le drapeau de Croisieurope flotte sur la proue de ses bâtiments en direction d'horizons prometteurs.
La dimension humaine
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Les croisières ont su rester à taille humaine - 100 à 200 passagers par bateau. Elles permettent à nos membres d’équipage d’assurer un service personnalisé, attentif et dévoué. Dès la montée à bord, les passagers sont accueillis par l’équipage qui les oriente vers leurs cabines et s’assure du bon déroulement de leur installation.
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Un apéritif de bienvenue servi au salon permet à l’équipage de se présenter, d’exposer le déroulement de la croisière et des excursions qui jalonnent le parcours lors des escales.
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Le personnel de bord est à même de communiquer dans les principales langues étrangères européennes en accord avec les différentes nationalités accueillies à bord.
Le confort
L’esprit de famille
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Entreprise indépendante et familiale, Croisieurope cultive des valeurs sûres en phase avec la bonne ambiance qui règne sur ses bateaux. La convivialité, la disponibilité et le professionnalisme sont toujours de rigueur à bord et sont étendus au Belle de l'Adriatique.
Des équipes professionnelles
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Sur tous les bateaux, plus de 900 personnes œuvrent au jour le jour au bon déroulement des croisières. Capitaines, commissaires de bord, animatrices, brigade de cuisine et de salle, personnel hôtelier donnent le meilleur d’eux-mêmes pour offrir un service de qualité, régulièrement optimisé par des formations maison.
Une table exclusive
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Seule structure hôtelière “flottante” de ce type en France, Croisieurope est entièrement souveraine sur tous les fourneaux de ses bateaux.
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Le chef des chefs, Alain Bohn, gère et conçoit sa table et ses menus spécifiques, dans la pure tradition de la gastronomie française avec ses brigades engagées.
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En quelques mots : gastronomie et douceur de vivre ! Seule structure hôtelière “flottante” de ce type en France, CroisiEurope est entièrement souveraine sur tous les fourneaux de ses bateaux.
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Le chef des chefs cuisiniers de la compagnie, Alain Bohn, gère et conçoit ses menus dans la pure tradition de la gastronomie française.
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Ponctuellement, CroisiEurope s’associe à quelques grands Chefs tels que Paul Bocuse, Marc Haeberlin, Emile Jung ou Philippe Etchebest pour organiser des croisières gastronomiques hautes en goûts et en saveurs.
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Tous vos repas se prennent à bord (sauf exception) dans la salle à manger. Celle-ci accueille l’ensemble des passagers en un seul service à des heures fixes.
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Le déjeuner et le dîner sont composés d’un menu d’inspiration française. Une carte de vins réalisée avec le concours de Serge Dubs, meilleur Sommelier du monde. Les apéritifs et digestifs sont proposés au salon bar et ne sont pas compris dans votre forfait.
Le forfait boissons
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Celui-ci est inclus lors des repas pris à bord : 1/4 de vin ou 1 bière ou 1/2 eau minérale ou 1 un jus de fruit et un café.
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Les boissons prises au bar, celles figurant sur la carte des vins ainsi que les boissons prises lors des excursions ou des transferts sont à la charge des clients.
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Une carte de boissons (en vente à bord) permet de régler les consommations à bord. Le solde de cette carte est remboursé en fin de croisière.
Un staff d’encadrement francophone
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A l’ère de la mondialisation, Croisieurope possède un autre atout de taille : l’encadrement de tous ses équipages est francophone. Il en est de même pour Croisimer.
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Ce détail fait la différence pour bon nombre de nos compatriotes mais également pour les passagers Francophones. Cela n’empêche nullement les postes stratégiques de maîtriser les principales langues étrangères européennes en accord avec les différentes nationalités accueillies à bord.
Cabines
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Toutes les cabines sont situées au-dessus du niveau de l’eau et offrent une vue panoramique (fenêtres fixes) sur les paysages.
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Elles sont équipées de toilettes, douche et lavabo et mettent à votre disposition des serviettes de toilette. Elles proposent également pour votre confort la télévision satellite, la radio, un sèche-cheveux et un coffre-fort. En fonction des bateaux, nos cabines disposent de 2 lits jumeaux, d’un grand lit ou 2 lits séparables.
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Le voltage à bord est de 220 V. Certains bateaux disposent de cabines aménagées pour handicapés (moteur), nous consulter.
Pont Soleil
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Maintenez votre forme avec un peu de gymnastique matinale sur le pont. Vous y trouverez des chaises longues mises gracieusement à votre disposition pour un grand moment de détente en croisière fluviale. C’est également l’endroit idéal pour profiter d’un point de vue imprenable sur le paysage.
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Le pont Soleil est aménagé avec une piscine autoportée extérieure sur les bateaux situés au Portugal, en Espagne et en Italie.
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Les salon, bar, bibliothèque sont aménagés avec goût et raffinement et conçus pour la détente et le bien-être de tous. Le salon est panoramique et est situé à l’avant du bateau (sur le pont supérieur pour les bateaux à 2 ponts et sur le pont intermédiaire sur les bateaux à 3 ponts). Les jeux apéritifs, soirées dansantes et autres soirées animées s’y déroulent.
Climatisation
Bagages
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Prévoyez des tenues décontractées pour vos journées et des tenues habillées pour le restaurant et la soirée de Gala.
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Pensez aussi à prendre une tenue de sport, des lainages pour le soir, et surtout de bonnes chaussures pour les excursions.
Accès wifi
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L’ensemble des bateaux de la société sont équipés d’une connexion Wifi pour les passagers. Cette connexion Internet est disponible dans l’ensemble des salons/bars et des réceptions des bateaux. la connexion Wifi disponible à bord de l’ensemble des bateaux est gratuite.
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Pour les clients n’ayant pas d’équipements informatiques avec eux pendant la croisière, chaques bateaux sont équipés (sauf ceux sur la Volga et le Mékong) d’une tablette tactile qui leur sera prêtée en cas de besoin.
Fumeurs et non-fumeurs
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L’ensemble du bateau est non-fumeur (cabine, salle à manger, couloir, réception...). Le Pont Soleil est le seul endroit du bateau où il est autorisé de fumer.
Croisière en famille avec enfants
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CroisiEurope offre une remise tarifaire pour enfant de 2 à 9 ans (nous consulter).
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Les offres famille avec les croisières CroisiFamille sont proposées durant les vacances d’été pour lesquelles un programme et des animations spécifiques sont proposés en Espagne, au Portugal, en Italie et en Croatie - mini-clubs, gratuité sur certaines croisières pour les moins de 16 ans (ou réduction, supplément individuel offert…)
Offres spéciales enfants CroisiFamille
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Croisière gratuite sur les croisières fluviales (hors excursions, vol, taxes et hors transfert sur vol régulier) jusqu’à 16 ans, limité à 2 enfants par adulte payant.
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Réduction de 30% sur la croisière maritime et fluviale (réf. ACB_FAPP5A et BCA_FAPP5A) (hors excursions, vol, taxes et hors transfert sur vol régulier) jusqu’à 16 ans, limité à 2 enfants par adulte payant.
Mini et junior-clubs de 4 à 12 ans
Menus adaptés
Les escales et excursions
Des escales d’exception
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Vous avez la possibilité lors des escales de découvrir librement les villes ou sites ou participer aux excursions facultatives proposées. Tous les itinéraires sont choisis pour leur intérêt touristique, culturel et la plupart des escales sont répertoriées au patrimoine mondial de l’Unesco.
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Les excursions peuvent être réservées, en même temps que la croisière ou à bord du bateau. Si vous réservez la totalité des excursions proposées en même temps que votre croisière, vous pouvez bénéficier d’une réduction sur le prix du package. Si vous ne les avez pas achetées au moment de votre réservation vous pourrez le faire à bord.
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Les services «réservation» peuvent vous donner la durée et le mode d’acheminement des différentes excursions proposées. Pour les groupes, une réservation homogène des excursions doit être effectuée. Pour CroisiMer, certaines excursions ont un débarquement en chaloupe.
Animateur/trice
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Cette personne est présente durant l’ensemble de votre séjour à bord. Elle est également là pour vous assister en cas d’éventuels problèmes, accident ou autres. Nous vous rappelons toutefois qu’elle n’officie pas comme guide. Nous devons obligatoirement prendre des guides locaux pour les visites et excursions.
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L’ensemble des excursions se font avec l’aide d’un audio-guide, permettant à chacun d’apprécier l’ensemble des commentaires fait par les guides dans des conditions optimales et cela sans aucun coût supplémentaire.
Excursions en français et langues des nationalités à bord
Fleuves
Le Rhin, Moselle, Neckar, Meuse, Sarre, Danube, Seine, Rhône, Saône, Canaux hollandais, Canaux belges, Pô, Guadalquivir, Douro, Danube, Mer Noire, Tisza, Elbe, Oder, Havel.
Bateaux à 2 ponts
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50 à 77 cabines doubles toutes équipées douche et WC, tv satellite, sèche-cheveux, coffre-fort, radio, Chauffage central, salon, bar avec piste de danse, salle à manger, radar, radiotéléphone, électricité 220V, climatisation de l'ensemble du bateau, bibliothèque, grand pont soleil avec chaise longues, boutiques.
Fleuves
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Rhin, Mosselle, Neckar, Meuse, Sarre, Danube, Main, Seine, Rhône, Saône, Pô, Tisza, Canaux Hollandais et Belges, Elbe, Oder, Havel
Bateau
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Ms Ste-Odile, Ms Camargue, Ms Bohème, Ms Symphonie, Ms Douche France, Ms, Mistral, Ms Van Gogh, Ms Renoir, Ms Monet, Ms Michelangelo, Ms Victor Hugo, Ms Mona Lisa, Ms Rhône Princess, Ms France, Ms Modigliana, Ms Seine Princess, Ms Léonard de Vinci, Ms Botticelli, Ms Princesse Sissi II
Bateaux à 3 ponts
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71 à 90 cabines doubles toutes équipées douche et WC, TV satellite, sèche-cheveux, et coffre fort. Chauffage central, salon, bar avec piste de danse, salle à manger, radar, radiotéléphone, électricité 220V, climatisation de l'ensemble du bateau, bibliothèque, grand pont soleil avec chaise longues, boutiques. Ascenseur, Piscine sur certains bateaux.
Fleuves
Bateau
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Ms Vasco da Gamma, Ms Fernao de Magalhaes, Ms Infante D.Henrique, Ms Bethoven, Ms Europe, Ms Vivaldi
Bateau Fluvio-Maritime
- 90 cabines doubles toutes équipées douche et WC, TV satellite, sèche-cheveux, et coffre-fort. Chauffage central, salon, bar avec piste de danse, salle à manger, pianorama-bar, Terrasse radar, radiotéléphone, électricité 220V, climatisation de l'ensemble du bateau, bibliothèque, grand pont soleil avec chaise longues, boutiques. Ascenseur, Piscine sur certains bateaux.
Fleuves et Mer
- Guadiana, Guadalquivir, Côtes de l'atlantique
Bateau
- Ms Belle de Cadix, Ms Belle de l'Adriatique
Nous revenons de la croisière Paris honfleur (Du 20/04/2012 au 24/04/2012). Un accueil très chaleureux et agréable, une super animation (Merci à Stéphanie), un personnel dévoué, souriant et sympathique, une hygiène bien respectée... QUAND AUX REPAS NOUS N'AVONS QU'EN ETRE SATISFAITS!!! QUANTITE ET QUALITE!!! BRAVOS !!! Merci à tout l'équipage et peut être à bientôt. Un couple aveyronnais et un couple vauclusien