Annuler une croisière chez Princess Cruise Line

Conditions d'annulation chez Princess Cruise Line :

 

Si vous jugez nécessaire d'annuler votre réservation ou tout élément de celle-ci, vous devez communiquer avec le service de réservations de Monacruises par téléphone (+33) 4 92 10 72 72 ou par mail croisieres@monacruises.com et soumettre votre annulation par écrit. 

Toute annulation entraine des frais de dossier de 100 € par cabine en plus des pénalités de la compagnie. 

En cas d’annulation, vous devrez alors vous acquitter des frais d’annulation suivants :
 
 
Départ de 5 jours ou moins, le paiement final est dû 75 jours avant le départ :
 
Jours avant le départ de la croisière ou du forfait terrestre
Élément(s) évalué(s)
Frais d'annulation
75 jours ou plus
Rien
Rien
45 à 74 jours
Tarif croisière
Dépôt^ Montant
29 à 44 jours
Tous les articles
50 % du total des frais
15 à 28 jours
Tous les articles
75 % du total des frais
dans les 14 jours
Tous les articles
100 % du total des frais
 
 
Navigation de 6 à 24 jours (y compris les segments de croisière du monde), le paiement final est dû 90 jours avant le départ :
 
Jours avant le départ de la croisière ou du forfait terrestre
Article(s)* évalué(s)
Frais d'annulation
90 jours ou plus
Rien
Rien
57 à 89 jours
Tarif croisière
Dépôt^ Montant
29 à 56 jours
Tous les articles
50 % du total des frais
28-15 jours
Tous les articles
75 % du total des frais
14 jours ou moins
Tous les articles
100 % du total des frais
 
  • *Articles : Croisière, Croisière, Forfait Croisière Plus, cadeaux/services spéciaux achetés à l'avance.
  • ^Pour les passagers réservant une promotion d'acompte réduit, le montant des frais d'annulation initiaux ne dépassera pas l'acompte requis/payé.
 
 
Traversées de 25 jours ou plus (y compris les segments de croisière mondiale complète et de croisière mondiale), le paiement final est dû 120 jours avant le départ :
 
Jours avant le départ de la croisière ou du forfait terrestre
Article(s)* évalué(s)
Frais d'annulation
120 jours ou plus
Rien
Rien
90 à 119 jours
Tarif croisière
Dépôt^ Montant
64 à 89 jours
Tous les articles
50 % du total des frais
43 à 63 jours
Tous les articles
75 % du total des frais
42 jours ou moins
Tous les articles
100 % du total des frais
 
  • *Articles : Croisière, Croisière, Forfait Croisière Plus, cadeaux/services spéciaux achetés à l'avance.
  • ^Pour les passagers réservant une promotion d'acompte réduit, le montant des frais d'annulation initiaux ne dépassera pas l'acompte requis/payé.
 
Tous les forfaits hôteliers avant et après la croisière (toutes durées de croisière) :
 
Jours avant le départ des vacances^
Frais d'annulation
57 jours ou plus
Aucun frais d'annulation
56-29 jours
50 % du total des frais
28-15 jours
75 % du total des frais
dans les 15 jours
100 % du total des frais
 
  • ^Le départ pour les vacances est la première des dates de début de la croisière, du circuit de croisière ou du forfait hôtel.
 
EXCEPTION(S) À LA POLITIQUE D'ANNULATION :
  • Si vous avez acheté une promotion à prix spécial où le dépôt est 100 % non remboursable à partir du point de paiement, vous n'avez droit à aucun remboursement, paiement, compensation ou crédit quel qu'il soit de votre dépôt en vertu de toute circonstance si vous annulez votre réservation.
  • Si vous avez acheté une promotion à prix spécial qui n'est pas remboursable à 100 % à partir du point de paiement, vous n'avez droit à aucun remboursement, paiement, compensation ou crédit de quelque nature que ce soit sur le tarif de votre croisière ou Cruisetour si vous annulez votre réservation.


 

Monacruises
40 Bd de la République - 06240 BEAUSOLEIL - FRANCE
Tél. : +33 4 92 10 72 72 - Fax : +33 4 92 10 75 30 - E-mail : croisieres@monacruises.com