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Annuler une croisière chez Oceania Cruises

CONDITIONS D'ANNULATION :
Si vous ou un autre membre de votre groupe décidez d'annuler votre réservation confirmée, vous devez en aviser votre agent de voyage ou Oceania par écrit. Votre avis d'annulation ne prendra effet que s'il est reçu par écrit à nos bureaux. Nous vous recommandons d'utiliser un courrier avec accusé de réception. Tous les documents émis doivent être retournés avec l'avis d'annulation. Nous ne sommes pas en mesure de fournir des remboursements pour les clients qui ne respectent pas ces conditions de réservations.
Puisque nous engageons des frais d'annulation, vous devrez payer ces frais d'annulation applicables jusqu'à concurrence du maximum indiqué ci-dessous (les frais d'annulation détaillés sont calculés sur la base du coût total payable par la personne annulant, les frais de modification qui ne sont pas remboursables dans le cas où la personne ou les personnes auxquelles ils s'appliquent annulent
 
ANNULATION DE LA CROISIÈRE :
Frais d'annulation pour les croisières de moins de 15 jours :
Paiement final dû à 90 jours
  • 91 - 120 jours : 175,00 € Frais d'administration par personne (catégorie G-PH1)
  •  Frais d'annulation de 10% (catégorie OC-OS)
  • 76 - 90 jours : 25% du prix de la croisière
  • 61 - 75 jours : 50% du prix de la croisière
  • 31 - 60 jours : 75% du prix de la croisière
  • 0 - 30 jours : 100% du prix de la croisière
Les frais d'annulation sont strictement appliqués.
 
Frais d'annulation pour les croisières de 15 jours ou plus :
Paiement final dû à 150 jours
  • 151 - 180 jours 175 £ Frais d'administration** par personne (catégorie G-PH1)
  • Frais d'annulation de 10% (catégorie OC-OS)
  • 121 - 150 jours : 25% du prix du séjour
  • 91 - 120 jours : 50% du prix du séjour
  • 61 - 90 jours : 75% du prix des vacances
  • 0 - 60 jours : 100% du prix des vacances
**Les frais administratifs de 175 £ par personne peuvent être convertis en un crédit de croisière à terme rachetable lors de réservations effectuées jusqu'à 12 mois après la date d'annulation et pour les voyages dans les 2 ans suivant la date d'émission.
 
Voyages de 180 jours :
  • Caution -181 Jours avant £ 350 frais d'annulation par personne (catégorie G-PH1)
  •  Frais d'annulation de 10% (catégorie OC-OS)
  • 151 - 180 jours avant : 25% du tarif
  • 121 - 150 jours avant : 50% du tarif
  • 91 - 120 jours avant : 75% du tarif
  • 0 - 90 jours avant : 100% du tarif
Des frais d'annulation de 100% seront imposés comme indiqué ci-dessus pour la non-comparution au port d'embarquement de la Croisière à l'heure prévue de départ ou l'absence d'un avis écrit.
Les frais d'annulation sont strictement appliqués.
 
ANNULATION DES SERVICES AUXILIAIRES :
A partir de  60 jours, frais de 100% pour ces réservations : 
Forfaits d'hôtels et de terrains
Excursions terrestres
Forfaits Visa
Collection exécutive et transferts privés
Excursions à la carte
Forfaits Unlimited & Your World
Culinaire, La Reserve & Privée
Frais d'écart d'air
Frais Supplémentaires Air
Crédit hôtel gratuit
 
Certains arrangements de voyage, en particulier le nom de l'invité, le bateau, la date de la croisière, la catégorie de suite ou la valeur de votre réservation ne peuvent pas être modifiés après qu'une réservation ait été faite et toute demande de modification pourrait entraîner des frais d'annulation allant jusqu'à 100% Les arrangements. Les billets d'avion ne peuvent être émis que sur réception du paiement intégral, et une fois que les billets d'avion ont été émis, les frais d'annulation de la compagnie aérienne vous seront transmis en plus des frais d'annulation indiqués ci-dessus.
 

 


Monacruises
40 Bd de la République - 06240 BEAUSOLEIL - FRANCE
Tél. : +33 4 92 10 72 72 - Fax : +33 4 92 10 75 30 - E-mail : infos@monacruises.com