Lundi au Vendredi non-stop de 9h30 à 19h



Annuler une croisière chez Hurtigruten

Conditions d'annulation chez Hurtigruten :

Si vous jugez nécessaire d'annuler votre réservation ou tout élément de celle-ci, vous devez communiquer avec le service de réservations de Monacruises par téléphone (+33) 4 92 10 72 72 ou par mail croisieres@monacruises.com et soumettre votre annulation par écrit. 

 
En cas d’annulation, vous devrez alors vous acquitter des frais d’annulation suivants :
Toute demande d’annulation ou de modification des PRESTATIONS par le CLIENT avant le départ, devra se faire par courriel. En cas d’annulation ou de modification des PRESTATIONS par le CLIENT, les frais suivants lui seront facturés par personne en référence au montant total de la réservation :
  • A plus de 45 jours avant le départ : 10% du prix de la croisière
  • De 45 à 22 jours : 40% du prix de la croisière
  • De 21 à 15 jours : 60% du prix de la croisière
  • Moins de 15 jours ou non présentation : 100% 
 
Après le départ, les PRESTATIONS commandées par le CLIENT ne peuvent plus être annulées ou modifiées. Le CLIENT reste redevable de l’ensemble des sommes restant dues à la Société HURTIGRUTEN SAS et ne pourra prétendre à aucun remboursement.


Monacruises
40 Bd de la République - 06240 BEAUSOLEIL - FRANCE
Tél. : +33 4 92 10 72 72 - Fax : +33 4 92 10 75 30 - E-mail : infos@monacruises.com