Annuler une croisière chez Azamara Club Cruises
Conditions d'annulation chez Azamara Club Cruises :
Si vous jugez nécessaire d'annuler votre réservation ou tout élément de celle-ci, vous devez communiquer avec le service de réservations de Monacruises par téléphone (+33) 4 92 10 72 72 ou par mail croisieres@monacruises.com et soumettre votre annulation par écrit.
Toute annulation entraine des frais de dossier de 100 € par cabine en plus des pénalités de la compagnie.
En cas d’annulation, vous devrez alors vous acquitter des frais d’annulation suivants :
La croisière sera annulée à partir de la date de réception de la notification écrite d’annulation. L’Agence de Voyages devra alors s’acquitter des frais d’annulation suivants :
Frais d’annulation
Jours avant le départ (par personne annulée)
- Jusqu’à 125 jours 100€ par personne
- 124-95 jours 30% du montant total
- 94-65 jours 60% du montant total
- 64-35 jours 80% du montant total
- 34-0 jours 100% du montant total
Le pourcentage s’applique sur le prix de toutes les prestations réservées.
Les assurances contractées ne seront pas remboursées en cas d’annulation.
L’annulation ou la modification du package air-terre doit être sollicitée par écrit 60 jours avant la date de départ du vol.
Toute demande de modification de réservation présentée dans les 60 jours précédant la date de départ entrainera 100% de frais d’annulation. Pour certains packages air-terre où l’émission anticipée des billets d’avion est nécessaire, y compris avant les 60 jours précédant la date de départ, en cas d’annulation, les frais de 100% seront appliqués dès le moment de l’émission des billets cités.